Gizlilik Politikası

Cağaloğlu Yayınevi

Bu Gizlilik Politikası, Cağaloğlu Yayınevi Eğitim Hizmetleri Kırtasiye Basım Yayın Dağıtım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından yürütülen web sitesi ve dijital platformlarda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Kapsam

Bu politika, web sitemizi ziyaret eden, çevrim içi hizmetlerimizi kullanan veya bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişilerin kişisel verilerini kapsar. Cağaloğlu Yayınevi, kişisel verilerin gizliliğini korumayı ve sadece ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeyi taahhüt eder.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında şu bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
Adres bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları
Ödeme ve fatura bilgileri (satın alma işlemleri için gerekli olanlar)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

- Siparişlerin alınması, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin verilmişse, bilgilendirme ve tanıtım içeriklerinin paylaşılması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ve güvenli biçimde; resmi kurumlara, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza (ör. kargo, ödeme altyapısı vb.) aktarılabilir. Bu aktarım her zaman KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yapılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Verileriniz, yasal süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar güvenli biçimde saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Veri Güvenliği

Cağaloğlu Yayınevi, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.